La face cachée de la négociation

Cet ouvrage est basé sur 20 ans d'expérience de terrain et 4 ans de recherches scientifiques afin de résoudre les contradictions entre les méthodes existantes. Ainsi ce livre vous résume 400 ans de littérature et 40 méthodes en un seul modèle.
Ce modèle est un des rares à avoir démontré scientifiquement l'augmentation de valeur générée et du nombre d'accords fiables.
Moderne et efficace, l'ouvrage brise les mythes, dépoussière les pratiques et intègre les études récentes sur la gestion des émotions au travers de 22 secrets applicables dès aujourd'hui.