Le petit Expérience client 2021 - L'essentiel en bref, L'essentiel en bref
EAN13
9782100819799
ISBN
978-2-10-081979-9
Éditeur
Dunod
Date de publication
Collection
Les petits experts
Nombre de pages
48
Dimensions
21 x 10 x 0 cm
Poids
52 g
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Le petit Expérience client 2021 - L'essentiel en bref

L'essentiel en bref

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Offres

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- Comprendre l’omnicanalité et ses enjeux
- Optimiser l’expérience physique et digitale du client
- Exploiter les données clients et améliorer son parcours d’achat
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