L'anti-bible du marketing et du management

Dès lors qu'on confronte les principes de marketing et de management à la réalité actuelle des entreprises, ils ont tôt fait de révéler leurs limites. Ainsi de la gestion de projets, si gourmande de moyens, d'informations et de temps, qu'elle permet aux concurrents de s'engouffrer dans la brèche. Au lieu de limiter le risque, on l'augmente ! Quant à l'objectif « conquérir la plus grosse part de marché », il demande de tels investissements qu'à ce jeu, on perd souvent plus d'argent qu'on en gagne.
Pour étayer son propos, Paul Millier nous propose de suivre les mésaventures d'Albert, ingénieur-manager et adepte fidèle de ces principes. De ses échecs, il tirera quelques leçons qu'il mettra à profit dans une approche qui veut « réconcilier la rigueur et l'impertinence » au service de l'innovation. Car on l'a compris, si ces principes sont mis à mal, c'est parce qu'ils correspondaient à une époque de stabilité et de calme devenue aujourd'hui l'exception. D'où la pertinence d'une approche qui favorise l'innovation, le changement et le déséquilibre comme dynamique.