La négociation interculturelle

La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains
les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de
pouvoirs, de statut...)  Alors que les perspectives des individus peuvent
fortement diverger face à une même situation, ces différences seront d'autant
plus visibles entre personnes issues de cultures différentes. Dans le contexte
de globalisation actuelle, ces rencontres font parties intégrante de
l'activité de très nombreuses entreprises. Elles représentent un défi majeur
pour ceux qui savent les appréhender. Reste à savoir si l'on se place du côté
de ceux qui capitalisent sur les différences ou de ceux qui les subissent. Cet
ouvrage pratique propose les éléments essentiels pour mener des négociations
interculturelles performantes. Le lecteur passera ainsi facilement de la
compréhension à l'application.
Cet ouvrage doit devenir le guide de référence de la négociation pour les
acteurs de l'interculturel.