Portraits d’acteurs clés du système de santé pendant la Covid-19

La crise Covid a fait l’objet de nombreux travaux documentant son déroulement
pour en tirer des leçons utiles pour le futur des établissements hospitaliers
et du système de santé. Cet ouvrage adopte une perspective originale en
dressant le portrait d’acteurs clés, c’est-à-dire de professionnels de santé,
soignants, médecins, directeurs qui ont joué un rôle central dans la crise.
Au-delà de l’hommage rendu à ces professionnels, l’ambition de ces portraits
thématisés est d’apporter une mise en perspective des évolutions pendant la
crise avec une profondeur d’analyse liée à la contextualisation humaine des
situations de management auxquelles les acteurs ont dû faire face. Il s’agit
de lever le voile pour présenter la diversité des acteurs qui ont œuvré dans
les établissements, la richesse des personnalités, des expériences accumulées
et de montrer la détermination qui s’est forgée dans des parcours parfois
atypiques, constituant aussi une des explications de la créativité et de la
réactivité développées durant cette crise sanitaire. Ces portraits sont
également dus au fait que le management est indissociable des acteurs qui
l’exercent. Autrement dit, il s’avère difficile, voire impossible, de séparer
la pratique de l’acteur, d’autant plus que par son objectif visant l’action
organisée, le management articule volontarisme managérial individuel et
dynamique organisationnelle collective. Ces portraits visent à mettre en
lumière ces mécanismes pour proposer des pistes pour la transformation du
management des établissements et l’évolution du système de santé au profit des
patients et de la population.