Gestion des services de télécoms

Gestion des services de télécoms rassemble des éléments nécessaires à la
gestion managériale, technique et légale des services de télécommunications
utilisés par les entreprises et les organismes publics. Il permet d'avoir une
compréhension globale des différents aspects des services offerts par les
techniques de télécommunications dans la mise en œuvre de la VoIP et de la
ToIP. L'ouvrage Gestion des services de télécoms couvre les domaines : de la
gestion opérationnelle des services de télécommunications essentielle à toute
organisation : entreprise privée, organisme public ou parapublic , du
dimensionnement des réseaux du point de vue de l'utilisateur et de la VoIP ou
ToIP , des achats, du droit et des contrats relatifs aux produits et services
de télécommunications, enjeux économiques pour tous les utilisateurs.