Le Marketing orienté résultats - Du centre de coûts au centre de profits

Le marketing peut être perçu comme un centre de coûts s'il privilégie sa vocation créative au détriment de sa mission commerciale. Comment allier créativité et retour sur investissement ? Comment mesurer la contribution du marketing aux résultats de l'entreprise ? Comment mettre en place des applications quotidiennes orientées vers le profit ? Ce livre place le marketing dans une logique de résultats, tout en respectant sa démarche créative, moteur de la création de valeur.