Dominique Lousse est pharmacienne depuis quarante ans. Elle porte un grand soin à offrir des conseils adaptés à ses clients pour soulager leur douleur. Elle suit une formation continue dans le domaine de l'homéopathie et de la phytothérapie. Depuis 2011, elle se forme également en aromathérapie, olfactologie et gemmothérapie pour adapter les conseils dans le domaine des plantes.